Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten findest du im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ dieser Datenschutzerklärung.
Ein Teil der Daten wird erhoben, wenn du uns diese mitteilst, zum Beispiel über ein Formular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website oder nach deiner Einwilligung durch unsere IT-Systeme und eingebundene Dienste verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs und Server-Logfiles.
Wofür nutzen wir deine Daten?
Wir verarbeiten Daten, um diese Website sicher und funktionsfähig bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Schadenmeldungen und Fragebögen zu bearbeiten, Einwilligungen zu verwalten, Missbrauch zu verhindern und optional eingebundene externe Inhalte wie Bewertungen bereitzustellen.
Welche Rechte hast du?
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
2. Hosting
Diese Website wird bei Alfahosting gehostet. Anbieter ist die Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale).
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hostinganbieter technische Daten. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Server-Logfiles gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung dieser Website.
Mit dem Hostinganbieter wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Alfahosting: https://alfahosting.de/datenschutz/
3. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
4. Verantwortliche Stelle
P&S Versicherungsagentur UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 11
51674 Wiehl
Telefon: 02262 - 72 71 999
E-Mail: kontakt@ps-versicherungsmakler.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
5. Allgemeine Hinweise zu Rechtsgrundlagen
Sofern du in eine Datenverarbeitung eingewilligt hast, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, zum Beispiel Gesundheitsdaten, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine ausdrückliche Einwilligung, eine gesetzliche Grundlage oder ein sonstiger zulässiger Erlaubnistatbestand besteht.
6. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsfristen bestehen.
Daten aus Kontaktanfragen, Schadenmeldungen und Fragebögen speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens und einer möglichen anschließenden Kommunikation erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
7. Empfänger personenbezogener Daten und Auftragsverarbeitung
Zur Bereitstellung dieser Website und zur Bearbeitung von Anfragen können wir technische Dienstleister einsetzen. Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung deines Anliegens erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht, du eingewilligt hast oder eine sonstige gesetzliche Grundlage vorliegt.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Verträge über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
8. Cookies und Einwilligungsverwaltung mit CCM19
Diese Website nutzt CCM19 zur Einholung und Verwaltung von Einwilligungen für bestimmte Dienste und Technologien. Anbieter ist die Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn.
CCM19 speichert die von dir getroffenen Einwilligungen oder Ablehnungen, damit diese bei späteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden können. Hierbei können technische Informationen verarbeitet werden, die zur Dokumentation der Einwilligung erforderlich sind.
Der Einsatz von CCM19 erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an einer rechtssicheren Verwaltung von Einwilligungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit über CCM19 Einwilligungen für nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingeholt werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 TDDDG.
9. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir deine Anfrage inklusive der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung deines Anliegens.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Kommunikation via WhatsApp
Für eine schnelle Kontaktaufnahme bieten wir die Kommunikation über WhatsApp an. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, können insbesondere deine Telefonnummer, dein Profilname, deine Nachricht sowie weitere Kommunikationsdaten verarbeitet werden. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und einfachen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
11. Formulare, Schadenmeldungen und Fragebögen
Auf dieser Website können Formulare zur Kontaktaufnahme, Schadenmeldung oder Übermittlung von Angaben zu Versicherungsfragen genutzt werden. Dabei verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Angaben zum Anliegen, Vertrags- oder Schadeninformationen sowie freiwillig hochgeladene Unterlagen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Betreuung bestehender Vertrags- und Schadenangelegenheiten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung nicht unmittelbar vertragsbezogen ist, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung deines Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
In Fragebögen oder Schadenmeldungen können je nach Anliegen auch besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten sein, insbesondere Gesundheitsdaten. Solche Angaben solltest du nur übermitteln, wenn sie für dein Anliegen erforderlich sind. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder einer sonstigen gesetzlichen Grundlage, insbesondere soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Übermittelte Dateien werden nur zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens verwendet und nicht öffentlich bereitgestellt.
12. Datenübermittlung an Versicherer und sonstige Beteiligte
Zur Bearbeitung von Beratungsanfragen, Vertragsangelegenheiten, Schadenmeldungen oder Fragebögen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Versicherungsgesellschaften, Assekuradeure, Vergleichsplattformen, Dienstleister oder sonstige beteiligte Stellen zu übermitteln. Dies erfolgt nur, soweit es für die Bearbeitung deines Anliegens erforderlich ist, du eingewilligt hast oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO beziehungsweise eine sonstige gesetzliche Grundlage.
13. Cloudflare Turnstile
Diese Website nutzt Cloudflare Turnstile, um Formulare vor Missbrauch, automatisierten Eingaben und Spam zu schützen. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.
Beim Einsatz von Turnstile können technische Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Nutzungsinteraktionen mit dem Formular sowie weitere Daten, die Cloudflare zur Unterscheidung zwischen menschlichen Nutzern und automatisierten Zugriffen benötigt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb unserer Formulare und im Schutz vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen.
Soweit personenbezogene Daten in die USA oder andere Drittländer übertragen werden, stützt Cloudflare solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Datenschutzmechanismen. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ und https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/
14. Google-Bewertungen über Trustindex
Diese Website bindet Google-Bewertungen über Trustindex ein. Anbieter ist Trustindex Ltd. Die Bewertungen werden erst nach entsprechender Einwilligung über CCM19 geladen.
Beim Laden des Bewertungs-Widgets können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, technische Browserdaten und Nutzungsinformationen an Trustindex bzw. an eingebundene Drittanbieter übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt nur nach deiner Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Trustindex: https://www.trustindex.io/privacy-policy/
15. E-Mail-Versand und Microsoft 365
Zur Bearbeitung von Anfragen und zum Versand von E-Mails können wir Microsoft 365 bzw. Exchange Online einsetzen. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Dabei können insbesondere Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Metadaten und technische Informationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Durchführung unserer Kommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
16. Microsoft Teams
Für Online-Beratungen oder digitale Besprechungen können wir Microsoft Teams einsetzen. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Wenn eine Kommunikation über Microsoft Teams stattfindet, können insbesondere Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Metadaten und technische Daten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
17. Lokale Schriftarten
Diese Website nutzt lokal eingebundene Schriftarten. Eine Verbindung zu externen Servern zur Darstellung von Schriftarten findet nicht statt.
18. Externe Links und Online-Rechner
Diese Website kann Links zu externen Websites, Online-Rechnern oder digitalen Abschlussstrecken enthalten. Beim Anklicken eines Links kann eine andere Website aufgerufen werden. Für die Datenverarbeitung auf der jeweils verlinkten Seite ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.
kfzwechsel24.de und mein-zusatz.de gehören zu unseren digitalen Angeboten. Soweit du diese Seiten aufrufst, gelten die dort jeweils bereitgestellten Datenschutzinformationen.
Wenn du externe Vergleichs- oder Abschlussangebote nutzt, können dort eigene Datenschutzinformationen, Nutzungsbedingungen und Einwilligungsabfragen gelten.
19. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck der Datenverarbeitung.
Außerdem hast du ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie ein Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
20. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Zuständig kann insbesondere die Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsortes, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes sein.
Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf. Weitere Informationen findest du unter https://www.ldi.nrw.de/.
21. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle unverlangter Zusendung von Werbeinformationen vor.